### Правила создания заявок

При включенной настройке (Настройка -> Общие настройки -> Блокировать ввод новых заявок при отсутствии действующего договора ) есть возможность определять правила (условия) создания новых заявок.

Например, можно задать что для клиента К1, по договору Д1 доступны сервисы: С1,С2 и С3. Как только договор перестает действовать у пользователей клиента К1 не будет возможности создавать новые заявки по сервисам С1,С2 и С3.

Можно выставить более детальные условия по типам заявок.

Например, по договору Д1 для сервиса С4 в месяц доступно 10 инцидентов и 20 заявок на обслуживание.

Действующим считается договор, если текущая дата попадает в период действия договора и признак "Действует" установлен. Если договор закончил действие, то новую заявку создать нельзя. При этом по старым работа возможна.
Договора задаются на карточке клиента (пункт меню «Компании»), закладка «Документы».
Закладка «Правила создания заявок» также появляется на карточке клиента при включенной настройке.